Правило пользования

I. Условия использования

1. Пользователем может стать любой совершеннолетний человек. Для того, чтобы начать пользоваться проектом необходимо зарегистрироваться с помощью e-mail. 

2. Запрещено дублировать аккаунты, такие аккаунты будут удалены.

3. Регистрируясь на сайте, каждый пользователь выбирает логин самостоятельно, однако запрещается использовать в его составе нецензурную лексику и другие слова, которые могут вызвать отрицательную реакцию пользователей. Администрация имеет право вносить изменения в такие логины.

4. Пользователь несет полную ответственность за размещенные на сайте материалы, вплоть до полного возмещения ущерба, нанесенного сервису в случае предъявления претензий правообладателей к сайту sporunet.ru.

5. Администрация не несет ответственности за причиненный пользователями вред личным данным, файлам, контенту сайта и другим материалам. Пользователи несут ответственность за проверку всех передаваемых файлов на наличие вирусов и вредоносных программ. Администрация сайта не несет ответственности за любой вред, причиненный передачей подобных файлов.

6. Администрация не несет ответственности за качество передаваемых материалов (споры), и не предоставляет компенсацию в случае, если заказчик не удовлетворен качеством купленного материала.

7. Запрещается использовать нецензурную лексику и переходить на оскорбления. Администрация не несет ответственности за причиненный моральный вред, однако вправе заблокировать или удалить аккаунт такого пользователя без объяснения причин.

8. Запрещается размещать несанкционированную рекламу или материалы, которые негативно повлияют на лицо компании, нарушают законодательство или чьи-либо авторские права. Администрация вправе удалить весь материал, нарушающий правила или закон, а также заблокировать или удалить аккаунт такого пользователя без объяснения причин.  

9. Запрещаются к размещению любые услуги с предложением по накрутке посещений, лайков, подписчиков, просмотров и прочего.

10. Если аккаунт взломан злоумышленниками,  с него производится рассылка спама или замечается подозрительная активность, администрация блокирует аккаунт на время выяснения обстоятельств.

11. Все спорные вопросы решаются перепиской со службой поддержки проекта.

12. Если исполнитель регулярно получает заказы публикуемых услуг и как следствие стабильный доход — он самостоятельно должен оформить соответствующий юридический статус индивидуального предпринимателя (ИП)  и оплачивать налоги в рамках своего законодательства.

13. Пользователь обязуется не размещать на проекте sporunet.ru ссылки, ведущие на внешние сайты. Также запрещен обмен личными контактами с другими пользователями, переписка и общение проводится непосредственно на сайте sporunet.ru.

14. Пользователи, которые участвуют в партнерской программе и различных акциях обязуются размещать любого вида рекламную информацию, баннеры или ссылки в корректной форме, страницы должны быть работающими и активны, без скрытых редиректов и айфреймов. 

15. Регистрируясь на площадке sporunet.ru, пользователь дает согласие на хранение, использование и обработку своих данных и на получение рассылок от sporunet.ru.

II. Правила работы

 1. Sporunet.ru — это площадка для размещения споров пользователями.

2. Заказы оплачиваются в рублях. На один пост/спор устанавливается фиксированная цена. Цену пользователь может корректировать в течении жизни поста, но не во время сделки.

2.1. Спор — это пост, правильно оформленный  в файлах (картинки, текстовые файлы, видео и т д). Все споры на проекте разбиты на категории и подкатегории.

2.2. Спор создается пользователем из своей личной страницы (профиль) в форме создания или с шапки сайта. 

2.3. Споры на проекте публикуются бесплатно.

2.4. Каждый спорп проходит процедуру проверки модераторами и может быть отредактирован, отклонен или удален, если пост не соответствует или  нарушает правила пользования проектом. Споры могут публиковаться автоматически, а проверяться модераторами выборочно и по поступившим жалобам о нарушении правил сайта.

2.5. Пользователь имеет право редактировать, приостанавливать или удалять свои посты споров в своем личном кабинете (профиле).

3. Каждый зарегистрированный пользователь проекта может быть одновременно продавцом и заказчиком (продавцом и покупателем).

3.1. Продавец (пользователь, генератор) — это пользователь сайта, который самостоятельно публикует свои посты (споры) в свободном доступе на сайте по фиксированной цене цене плюс дополнительные опции, цену за которые продавец указывает самостоятельно. Покупка постов осуществляется покупателем (спорщиком), в виде ставки на спор. Общая сумма кона спора составляет одобренная ставка спорщика генератором в двойном размере. Победивший в споре пользователь получает кон спора. От заданной суммы бюджета спора будут вычтены 10% комиссии проекта sporunet.ru.

3.2. Покупатель  (пользователь, спорщик) — это пользователь сайта, который делает ставку на понравившийся ему пост (спор) у продавцов (генераторов) по фиксированной цене.

4. Все заказы, оплата и переговоры между пользователями ведутся внутри проекта sporunet.ru.

4.1. Для ставки на спор пользователь (спорщик) выбирает нужный пост и нажимает кнопку “Спорить”.

4.2. Оплатить ставку можно с баланса на сайте (кошелька), предварительно пополнив его любым из следующих способов, указанных на сайте в текущий момент:
— c помощью электронных кошельков Яндекс, Qiwi, и др.
— банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и др.
Способы оплаты могут корректироваться Администрацией сайта.

4.3. Средства замораживаются и переходят в работу, после принятия генератором ставки, в случае отмены или отказа генератора средства возвращаются спорщику.

4.4. Победивший в споре пользователь получает кон спора. От заданной суммы бюджета спора будут вычтены 10% комиссии проекта sporunet.ru.

4.5. Заработанные средства становятся доступными для вывода сразу после подтверждения выигрыша спора. Вывод средств осуществляется по заявке пользователя. Заявки на вывод средств обрабатываются в рабочие дни, от 1 до 7 дней.

4.6. Пользователи (спорщик и генератор) имеют право отменить заказ по обоюдному согласию в течение 24 часов с момента оформления сделки. В таком случае заказчику на баланс возвращается вся сумма с учетом комиссии sporunet.ru, кроме ранее взимаемой комиссии платежных систем. При этом ни одна из сторон не получит негативный отзыв.

4.7. Споры и разногласия решаются между пользователями посредством переписки в посте спора или с помощью арбитража.

4.8. Оплата спора или ставки на спор, личная переписка, обсуждение спора выполняется только в пределах проекта sporunet.ru.  Мы не несем никакой ответственности за нанесенный ущерб за совершенные сделки вне проекта sporunet.ru. Пользователи, которые будут нарушать этот пункт соглашения будут заблокированы, а их аккаунты удалены.

4.9. Попытки отменить сделку через платежную систему или провайдера банковской карты расцениваются как мошенничество. Аккаунты пользователей, заподозренных в подобной деятельности, будут заблокированы без объяснения. Все вопросы и споры регулируются посредством обращения в отдел решения споров на сайте sporunet.ru.

5. Каждый пользователь (генератор и спорщик) на проекте sporunet.ru имеет свой личный рейтинг, который может повышаться и понижаться.

5.1.  Рейтинг пользователя отображается в виде количества звезд и зависит от количества положительных или отрицательных отзывов. Спорщики могут оставлять генератору отзыв после сделки. Модераторы могут редактировать или удалять отзывы, не имеющие отношения к реализованному спору, содержащие ненормативную лексику, противоречащее содержание или каким-либо образом нарушающие правила сайта.

5.2. Отказ пользователя от выполнения сделки без уважительной причины отрицательно сказывается на рейтинге.

5.3. Присваиваемый уровень пользователя зависит от количества и качества выполненных сделок. Некоторые уровни присваиваются исключительно администрацией sporunet.ru.

6. Разрешение споров проводится по следующим правилам:

6.1. Если пользователи (генератор и спорщик) не могут решить возникшую спорную ситуацию самостоятельно — они могут открыть арбитраж для рассмотрения администрацией.

6.2. Чтобы обратиться по спорной ситуации нужно нажать на кнопку “Арбитраж” на странице рабочей области спора или написать в службу поддержки, отрыв тикет, выбрав категорию “АРБИТРАЖ”.

6.3. Запрос на решение спорного вопроса принимается и решается компетентными сотрудниками проекта sporunet.ru. Решение выносится в течение от 2 до 7 рабочих дней.

6.4. Сотрудники (арбитры) исследуют все материалы, переписку внутри заказа (спора), связываются с обоими пользователями, из других источников узнают объективную информацию.

6.5. Арбитры оценивают соответствие продукта (спора) описанию и не оценивают творческую составляющую.

III. Правила отмены сделок

1. Расторжение сделки по обоюдному согласию доступно в течение 24 часов с момента оформления сделки. Пользователю (генератору) на баланс возвращается вся сумма с учетом комиссии sporunet.ru, кроме ранее взимаемой комиссии платежных систем. При этом ни одна из сторон не получит отрицательный отзыв.

2. Если же генератор и спорщик не могут прийти к общему согласию и не могут разрешить спор самостоятельно, они могут открыть арбитраж.

3. Если в течение 72 часов с момента передачи спора спорщик или генератор не реагирует и не выходит на связь, то пользователь может обратиться в Администрацию или открыть арбитраж. Администрация предоставит пользоваетелю дополнительные 24 часа, для того, чтобы он мог проверить выполнения спора. Если ответа от пользователя не последует — спор будет закрыт в пользу последнего ответившего на спор.

4. Каждая отмена сделки, за исключением отмены, описанной в пунктах 1. и 3. (п.1. — по индивидуальному рассмотрению администрацией), приводит к отрицательному рейтингу. Чем больше отказов, тем ниже рейтинг, меньше заказов и посещений. Отрицательный рейтинг повлияет на присваиваемый уровень и награды пользователя.

5. В случае, если пользователь не выходит на связь в течение времени указанного в споре для передачи, сделка будет автоматически отменена в пользу последнего ответившего, а не ответивший получит отрицательный рейтинг за отмену спора.

6. После того, как пользователь отмечает спор выполненным, у визави есть 72 часа для того, чтобы проверить спор, принять или вернуть его. Если в течение 72 часов пользователь не принял решение по переданному спору, заказ будет принят и средства будут автоматически переведены последнему ответившему.

7. Если пользователь не будет отвечать на просьбы визави внести изменения (если они необходимы), визави может обратиться в поддержку. Если администрация установит, что есть несоответствия спора с описанием и он требует доработки — администрация откроет визави возможность потребовать изменений, после подтверждения передачи спора.

8. Администрация не отменяет споры на основании личного вкуса пользователя. Перед началом спора пользователю стоит ознакомиться с отзывами и примерами работ визави. Спорщик обязан ознакомиться с описанием спора. Генератор не обязан выполнять работы по корректировке информации, которая не указана в описании его спора.

Правила и условия использования сервиса опубликованы на сайте и могут быть изменены администрацией sporunet.ru без специального уведомления пользователей.